成都弱（ruò）电监控维保和维修在系统发生故障后应及时通知乙方（fāng），并详细、真实地报（bào）告故障情（qíng）况（kuàng）、时间（jiān）、出现故障前的运行情况，在乙方（fāng）实施（shī）服务过程中（zhōng），甲方有义务积极（jí）配（pèi）合（hé）乙（yǐ）方并提供方便以进行（háng）维修（xiū）工作;

为保证甲方监控系（xì）统（tǒng）长（zhǎng）期、稳定、安全运行，经双方认真协商后（hòu），就（jiù）乙方为甲方提供系统保修期后的系统维护、保养、巡检调试、升级等服务。

保（bǎo）修（xiū）期（qī）内（nèi），如（rú）系统发现（xiàn）故障，乙方必须（xū）在接到甲方通知之日起 48 小（xiǎo）时内派人员维修（特殊（shū）清况支持（chí）4小（xiǎo）时内派人员（yuán）维修）（除（chú）法定节假日外（wài））

若非因甲（jiǎ）方人为（wéi）损坏的或（huò）不可抗拒因素除外，乙方免收一切费用。

服务过程中，乙方应随时接受甲方的监（jiān）督;
服（fú）务（wù）过程中，乙方应遵（zūn）守甲方单位的相关规定;
服务过程中，若甲方财产（chǎn）被乙方故意人为损坏且确认后，无论大小（xiǎo）由乙方按现值赔偿。

保修期届（jiè）满后，甲方要求乙方修理的，以本合同附（fù）表一中的价格适（shì）当向甲方收（shōu）费。

保修（xiū）期届满（mǎn）后，甲乙双方另签订技术维护协议（yì），乙方应对系统（tǒng）提供（gòng）优惠的有偿技（jì）术（shù）维护。

甲方要求软硬件（jiàn）功能的改进（jìn）、扩容不在保修之列（liè），但乙（yǐ）方应继续为客户提供（gòng）最优惠的服（fú）务。免费（fèi）维修期（qī）内人为（wéi）或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成本费。以（yǐ）下情况（kuàng）不属保修范围：自行拆卸改换机内（nèi）任何（hé）部分（如：线路、零件）后造（zào）成损（sǔn）坏；非乙方指定的专业技